domenica 13 dicembre 2015

E niente...

...avevo scritto un bel post sulla mia organizzazione famigliare, ma in questa era digitale basta schiacciare un tasto sbagliato e ...puf! Sparito tutto.
Non c'è verso....

D'ora in poi salverò frase per frase.

A presto.


sabato 17 ottobre 2015

Prudenza prudenza prudenza!

Amica MaryLand si è sempre vantata di avere  "una guida molto sportiva". 

Confermo , guida come una pazza.

Spesso i nostri dialoghi sono così:

"Io guido come Schumy, mi piace tantissimo guidare, e vado molto veloce, ho i riflessi pronti, ho in 20 anni di patente non mi è mai successo niente, quando uscivo con la compagnia dei figli di papà al ritorno erano talmente ubriachi che mi facevano guidare i loro bolidi, mi divertivo un sacco! ...ma Scarlett, perché vai così piano? Aumenta un po' la velocità! "

"No , Maryland, siamo comunque in una via stretta in mezzo al paesello, è ovvio che rallenti, qui è pieno di cortili, se ti esce qualcuno all'improvviso cosa fai?" 

"Ma io ho i riflessi pronti...e..."

"Puoi avere i riflessi pronti quanto vuoi, ma se ti si  para davanti qualcuno all'improvviso cosa fai? Frenare a 150 all'ora è diverso che frenare a 40...".

Giovedì sera aspettavo Maryland per cena per poi sistemarci, come ogni giovedì, sul divano a vedere X Factor.

Mi suona il telefonino, è MaryLand, agitatissima.
"Scarlett, scusa! Sono praticamente quasi sotto casa tua , non hai idea cosa mi è successo! Ho appena investito un bambino! No...no...nulla di grave, si è rialzato subito è qui in piedi davanti a me....ora sto aspettando ambulanza e vigili....ma...che spavento! Mi è sbucato dal nulla ha attraversato senza guardare e....." 

Appunto.

giovedì 17 settembre 2015

Piccolo sfogo

Aeroporto, mattina prestissimo.
Verso le 7, 30 in genere c'è una mezzora di calma e respiro dal traffico intensissimo che comincia già alle 4 e se ne approfitta  per fare colazione.
Sono al bar con due simpaticissimi colleghi e stiamo commentando l'ultima puntata di Pechino Express, ognuno tifa per la propria coppia, si ride e si scherza e ci si ricarica per affrontare le ore che restano del proprio turno lavorativo.
Arriva un gruppo di operai dello smistamento bagagli tra cui Ivan, un ragazzo che conosco da molti anni in quanto prima di lavorare lì era addetto in una catena di vendita surgelati a domicilio,e frequentava spesso casa nostra in quanto eravamo suoi affezionati clienti.
Ci si saluta, come stai , come va, come stanno le tue sorelle, la mamma ecc ecc , poi mi guarda con aria molto grave, e comincia un discorso davvero grigio.
"Come va, cosa si dice nel vostro reparto? La situazione è pesante lo sai, adesso vedremo a Ottobre chi ci privatizzerà, chi ci comprerà, dove finiremo, dicono che riproporranno gli incentivi per licenziarsi, mi sa che è il momento, che questa volta bisogna prendere e andarsene..." .
Io: "Ops, sto facendo tardi, guarda devo proprio andare a imbarcare un volo, anzi, guarda, oh come è tardi, vadooo!" 
E scappo via.
Basta. Basta.Basta.
Non sono uno struzzo, la conosco anche io la situazione, e non è così rosea. 
Ma basta, non VOGLIO circondarmi di gente così negativa, che non fa altro che lamentarsi e ricordarmi che siamo sempre sull'orlo del baratro. Non posso angosciarmi quotidianamente e logorarmi. Non posso vivere così male. Voglio  arrivare al lavoro con l'entusiasmo del primo giorno, col sorriso sulle labbra e godermi il lato bello della mia professione.Mi sono stufata del "cosa si dice da voi" "dicono  che faranno..." "dicono che succederà così..." dicono dicono poi succede sempre il contrario di quello che si dice.
BASTA.
Io voglio vivere serena.
La vostra spazzatura gettatela altrove.
Grazie.

mercoledì 26 agosto 2015

Recensioni hotel (ovvero la gente stanno male)

Questi giorni di vacanza mi hanno portato a fare una bella riflessione: le recensioni online di hotel, ristoranti  e affini .Chi si nasconde dietro?
Stavo visitando il sito principe delle recensioni, posso fare nomi? Ma sì facciamoli, tanto è ovvio che sto parlando di Trip Advisor. 
Non ho mai lasciato personalmente recensioni, e non sono nemmeno una TA addicted, al contrario di mia sorella, grande recensore e assolutamente consultatrice compulsiva del sito. 
Dato che  in questo giorni mia sorella è in vacanza ospite di un hotel in Romagna che le ho consigliato io (e infatti si sta trovando benissimo hi hi ), mi è venuta voglia di fare capolino su Trip Advisor e vedere cosa ne pensa la maggioranza dei vacanzieri che vi ha soggiornato. 
Come immaginavo, il 99 per cento delle recensioni è positivissimo, effettivamente è un hotel 3 stelle con un ottimo rapporto qualità/prezzo , posizione comodissima, pulitissimo, ottimo cibo e  personale davvero disponibile e cordiale. Cosa posso chiedere di più? Non vedo l'ora di tornarci!
Non manca qualcuno che sottolinea le pochissime pecche , ma si tratta più che altro di considerazioni soggettive , qualcuno a cui disturba il fatto che pranzo e cena siano a buffet e che sia necessario "alzarsi per servirsi" e qualcun altro che lamenta il fatto che il buffet presenti una scelta limitata, evidentemente per qualcuno avere  a disposizione tre primi , due secondi più un piatto freddo più verdure di tutti i tipi , dolci e frutta è poco, che ci vuoi fà...
Qualcun altro segnalava la delusione per il servizio animazione nella saletta riservata, insomma, "non accendevano mai il televisore!"  si sa che i bambini in vacanza amano essere parcheggiati tutto il giorno davanti alla tele, e soprattutto "non accendevano mai la radio! I bambini amano la musica peccato che non lo capiscano!"   avrei voluto rispondere "scusa ma tu dov'eri?Se ci stordivano tutto il giorno con la baby-dance!"
Insomma si evinceva che alcune erano pretese davvero assurde, da gente che chissà dove vive o del calibro "sì è un bell'hotel a tre stelle , peccato non abbia servizi da cinque stelle superior" 
.
Faccio scorrere un po' la pagina, le recensioni dopo un po' sono tutte uguali e vado a vedere chi vi ha soggiornato nel periodo in cui ci sono stata anche io, per vedere se riconosco qualcuno. Ci sono stata per ben  due settimane e c'è stato un bell' andirivieni.
E lì ,LA SORPRESA. 
Marito e moglie, veneti, due recensioni differenti ma dal medesimo contenuto. Guardo le foto, me li ricordo bene perchè hanno due bimbi, uno di sei e una che ha l'età del mio Cippi, anche loro come noi sequestrati dai loro figli e costretti a passare gran parte delle ore pasti nella saletta dell'animazione bimbi, storditi dai giochi, dalle urla e dalla baby dance. 
Che dire, mi sembravano una famiglia normale, anzi lui con una faccia persino da bamboccio, che giocava di buon grado coi suoi figli nella saletta e lei una mamma dolce e premurosa.
E INVECE...... l'apparenza inganna, caspita se inganna! 
Entrambi scrivono due diaboliche recensioni, in cui non andava bene assolutamente NULLA secondo loro , elencando una sequela di ...scemate a parere mio, quasi a trovare forzatamente il lato negativo di qualcosa.
Siccome ho soggiornato nello stesso periodo, posso tranquillamente confutare.
Lamentele tipo "la cucina era poco raffinata e disorganizzata , se arrivavo presto non trovavo ancora il dolce, e a volte il secondo di pesce era finito" . Assicuro  sarà capitato una volta che il pesce era finito, e poi ricordo che con la scusa che la bimba era piccola (beh c'erano altri bimbi, tra cui il mio, molto più piccoli)  loro avevano il permesso straordinario di sedersi a tavola prima dell'apertura della sala, ovvio che non fossero pronti!!!
Poco raffinata poi? Ecco, appunto, perchè non vai in un 5 stelle superior? Lì forse troverai il tocco di uno chef stellato.
Trovavano INAMMISSIBILE che i tovaglioli fossero stirati ancora umidi (eh?? mai notato) , che le ciotole fossero sporche (mai vista una ciotola sporca) , che il cuoco servisse le pietanze sudando (mai notato) , che gli asciugamani in camera odorassero di sigaretta (mai sentito un tale odore, anzi ero pure stupita che ce le cambiassero tutti i giorni, anche quelle non usate) , che ci fossero le scale per accedere all'hotel (ehm, quello ha dato fastidio anche a me, confesso, con un passeggino non è proprio comodo) e che le verdure andate a male venissero rEciclate (sì reciclate con la E) nella pappa dei bambini (ma tu cosa ne sai? te lo ha confessato il cuoco?quello che sudava magari?). Insomma una sequela di stronzate per la maggior parte false , nulla di positivo, solo per il gusto di gettare fango su un hotel gestito da personale a mio avviso stupendo. 
Memorabile la risposta del direttore, che svela un inquietante retroscena: 

"Gentili signori (nomi e cognomi per esteso) , potete scriverne anche dieci di recensioni così negative, ciò non scalfirà la nostra quarantennale reputazione , evidente inoltre dalla gran quantità di recensioni positive ivi presenti, ed è perfettamente inutile che ci facciate pervenire una richiesta da parte del Vostro avvocato (nome e cognome) con la richiesta di 1000 euro da parte nostra per cancellare i Vostri commenti negativi, si tratta solo di una prova inconfutabile del Vostro tentativo di estorsione , e come tale Vi informo che abbiamo già provveduto a procedere per vie legali.
Nella nostra gestione nulla cambierà ma cambia sicuramente la Vostra dignità.
Questo tentativo di estorsione di denaro non ci tocca minimamente ma deve mettere in allarme sicuramente questo mezzo di comunicazione che dato in mano a persone come voi diventa veramente pericoloso e fuorviante.
 Cordialmente
Hotel"